Заказ сделан 1 декабря, 9 декабря курьер привез посылку домой. Кукла качественная. Волосы густые, приятные на ощупь. Есть аксессуары :соска, бутылочка , игрушка "Жирафик". Дочь очень довольна куклой. 

Очень красивая, как на картинке, всё в отличном качестве!!! пришла очень быстро в Барнаул за 1 неделю

Анастасия Григорьевна, сожалеем о случившейся ситуации. Такое иногда случается, при частой смене температур при доставке. Можем предложить вам 2 варианта решения проблемы. 1) Заменить куколку - доставка бесплатно. 2) Или же на ваш аккаунт 600 руб. компенсацию, которую вы можете потратить на следующий заказ. Приклеить ресничку зубочисткой и прозрачным клеем "секунда", только капелька на край реснички. Не на глаз, иначе глаз помутнеет.

Кукла пришла очень быстро, чуть меньше недели. Очень классная и красивая, дочка  в восторге, много подарочков, но пришла с дефектом, отклеилось пол ресницы ((

Жанна Аркадьевна, сожалеем, что куколка не понравилась ребёнку. А Вы предварительно с племянницей не советовались что ей нравится? Для деток от 6-9 лет куколки подходят [url=http://oreborn.ru/reborn_dolls/reborn_45_50sm/]до 50 см[/url] и обязательно с волосиками мохер. Синтетические волосики и куклы мальчики нравятся деткам постарше. Глаза у кукол реборн действительно не закрываются, так как эти куклы не интерактивные. Бутылочка в подарок предоставлена как аксессуар, в ротик куклы не должна вставляться полностью, так как бутылочка не кукольная, а для ребёнка. Если необходимо использовать свою соску (для ребёнка), нужно отрезать "сосочек" у пустышки, и на это место приклеивать магнит. По поводу покупки куклы реборн за 2000-3000 руб. - наша фабрика с таким низким качеством материалов не работает, извините. Отличия наших куколок от других можно посмотреть [url=http://oreborn.ru/otlichiya_kukol.html]здесь[/url]. Если ребёнок так и не смог подружиться с куколкой, Вы можете её обменять  или же вернуть.