Кукла очень быстро пришла, хорошо упакована, приятная на ощупь, красивые волосы и реснички, жаль, что глаза не открываются. Без изъянов, довольно тяжелая, как настоящий малыш, девочкам 3-4-5 лет такая кукла должна быть по душе ))). Посылочку быстро отправили, менеджеры всегда отвечали на мои вопросы, не тольо по телефону но и в вотцап .спасибо!